Wanderhof Support

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Questions, bugs or ideas: write to andreas@fischinger.ch. Please mention your iPhone model and iOS version. If you test the beta, you can also send feedback from the TestFlight app (take a screenshot in Wanderhof, then tap Share Beta Feedback).

Common questions

My steps don't show up. Open the Settings app, then Apps, Health, Data Access & Devices, Wanderhof, and allow Steps. Apple Health does not tell apps when access is turned off, so Wanderhof can only show "No steps yet". Steps you typed into the Health app by hand never count.
Steps from my Apple Watch arrive late. The watch syncs with Apple Health on its own schedule. Wanderhof checks today and yesterday again every time you open it, so late steps still count.
My farm is missing on a new iPhone. Sign in to the same Apple Account and keep iCloud turned on for Wanderhof. The farm comes back after the first sync. Your steps are never stored in iCloud.
Delete my data. Deleting the app removes everything on the iPhone. To remove the iCloud copy too, open Settings, tap your name, then iCloud, Manage Storage, and delete the Wanderhof data.

Hilfe zu Wanderhof

Kontakt

Fragen, Fehler oder Ideen: schreib an andreas@fischinger.ch. Bitte nenne dein iPhone-Modell und die iOS-Version. Wenn du die Beta testest, kannst du auch direkt aus der TestFlight-App Feedback senden (in Wanderhof einen Screenshot machen, dann Beta-Feedback teilen).

Häufige Fragen

Meine Schritte erscheinen nicht. Öffne die Einstellungen-App, dann Apps, Health, Datenzugriff & Geräte, Wanderhof, und erlaube Schritte. Apple Health verrät Apps nicht, ob der Zugriff ausgeschaltet ist, darum kann Wanderhof nur «Noch keine Schritte» zeigen. Von Hand in der Health-App eingetragene Schritte zählen nie.
Schritte von der Apple Watch kommen spät. Die Watch gleicht mit Apple Health nach eigenem Takt ab. Wanderhof rechnet heute und gestern bei jedem Öffnen neu, späte Schritte zählen also trotzdem.
Mein Hof fehlt auf dem neuen iPhone. Melde dich mit demselben Apple Account an und lass iCloud für Wanderhof eingeschaltet. Der Hof kommt nach dem ersten Abgleich zurück. Deine Schritte werden nie in iCloud gespeichert.
Meine Daten löschen. Wenn du die App löschst, ist alles auf dem iPhone weg. Für die iCloud-Kopie öffne Einstellungen, tippe auf deinen Namen, dann iCloud, Speicher verwalten, und lösche die Wanderhof-Daten.